Heller Wohnraum mit Umzugskartons an einer offenen Türschwelle
An Ihrer Seite. Vom ersten Karton an

Ihr Umzug. Der Anfang von etwas Neuem.

Relocato plant und realisiert Ihren Umzug persönlich und verlässlich. Profis, bei denen Sie sich vom ersten Gespräch bis zum letzten Karton wohlfühlen.

Regional vor Ort

Umzugspartner in Ihrer Nähe

Hinter Relocato steht ein wachsendes Netz regionaler Partnerbetriebe — jeder sorgfältig geprüft und auf die Relocato-Qualitätsstandards verpflichtet. So bekommen Sie beides: ein Team, das sich vor Ort auskennt, und die Verlässlichkeit einer deutschlandweiten Marke.

AalenAlbstadtBad HersfeldBad SalzuflenBad SaulgauBad WaldseeBad WildungenBad WurzachBalingen
BaunatalBiberach an der RißBielefeldCalwCrailsheimDachauDelbrückDetmoldDillingen an der Donau
DonauwörthEhingen (Donau)Eislingen/FilsEllwangen (Jagst)EngerEsslingen am NeckarFellbachFilderstadtFriedrichshafen
FüssenGautingGeislingen an der SteigeGermeringGiengen an der BrenzGilchingGöppingenGöttingenGrafing bei München
GünzburgGüterslohHann. MündenHeidenheim an der BrenzHerfordHomberg (Efze)Horb am NeckarIllertissenKarlsfeld
KasselKaufbeurenKempten (Allgäu)KirchhainKirchheim bei MünchenKirchheim unter TeckKonstanzLandsberg am LechLaupheim
Leinfelden-EchterdingenLemgoLeutkirch im AllgäuLudwigsburgMarburgMarktoberdorfMemmingenMünchenNeu-Ulm
NördlingenOstfildernPaderbornRadolfzell am BodenseeRavensburgReutlingenRheda-WiedenbrückRottenburg am NeckarRottweil
SchorndorfSchwäbisch GmündSchwäbisch HallSchwalmstadtSingen (Hohentwiel)StarnbergStuttgartTübingenTuttlingen
ÜberlingenUhingenUlmVaterstettenVillingen-SchwenningenWaiblingenWangen im AllgäuWeißenhornWinnenden
Ihr Umzugsunternehmen

Ein Umzug ist Vertrauenssache.

Deshalb organisiert Relocato alles aus einer Hand — mit Menschen, die ihr Handwerk verstehen, und einem persönlichen Umzugsberater, der von der ersten Besichtigung bis zum letzten Karton an Ihrer Seite bleibt.

Relocato-Umzugsberater im Gespräch mit einem Kunden an der HaustürPersönlich vor Ort
Relocato-Mitarbeiter stapelt beschriftete Umzugskartons in einem BüroMaterial steht bereit
Mit Luftpolsterfolie und Relocato-Klebeband gesichertes UmzugsgutVerpackung mit System
Szene aus dem Relocato-Imagefilm: Mitarbeiter trägt einen Relocato-Umzugskarton
Beim Laden werden Daten an Vimeo übertragen.
Ein Umzugstag bei Relocato
Möbeltransport im Treppenhaus ohne Aufzug3. Stock ohne Aufzug
Relocato-Monteur baut ein Büro-Sideboard wieder aufMontage vom Profi
Relocato-Mitarbeiter verstaut Umzugskartons im MöbelwagenSicher verladen
Business Partner des VfB Stuttgart

Regional verwurzelt.
Gemeinsam stark.

Wo wir zuhause sind, zeigen wir Einsatz — auf dem Rasen wie am Umzugstag. Als Business Partner des VfB Stuttgart verbinden wir Teamgeist, Leidenschaft und Verlässlichkeit — Werte, die wir bei jedem Umzug leben.

Relocato Maskottchen mit Fußball
Offizieller VfB Stuttgart Business Partner
Der Umzugstag

Was am Umzugstag tatsächlich passiert

Der Umzugstag ist der eine Tag, an dem alles gleichzeitig passieren muss. Deshalb steht vorher fest, wer kommt, in welcher Reihenfolge gearbeitet wird und was im vereinbarten Umfang enthalten ist.

  1. Morgens: das Team trifft ein

    Den Umzug führt das Team des Relocato-Partnerbetriebs in Ihrer Region aus. Es geht die Wohnung einmal mit Ihnen ab und klärt, was zuerst geht, was empfindlich ist und was nicht mitkommt. Ihr Umzugsberater kennt den Auftrag und bleibt den Tag über erreichbar.

  2. Schutz vor dem ersten Karton

    Bevor etwas bewegt wird, wird geschützt, was auf dem Weg liegt: Böden, Türzargen, Treppenhaus und, wo der Weg darüber führt, auch die Aufzugskabine. Möbel bekommen Decken und Gurte. Der Umfang richtet sich danach, was die beiden Wohnungen verlangen — der Transportschutz selbst wird nicht gesondert vereinbart.

  3. Verladen in der Reihenfolge des Ausladens

    Geladen wird so, dass am Zielort nichts umgestapelt werden muss. Etage, Tragweg und Volumen sind bei der Besichtigung aufgenommen worden — deshalb steht der Aufwand für den Umzug schon vorher fest und wird nicht am Umzugstag nachberechnet.

  4. Am Zielort: in den Raum, nicht in den Flur

    Beschriftete Kartons werden in den Raum getragen, für den sie bestimmt sind. Vereinbarte Montagearbeiten wie der Aufbau von Schränken und Betten passieren am selben Tag. Zum Schluss gehen Sie mit dem Team durch die Wohnung.

Ohne Extra-Position enthalten

  • Transport- und Treppenhausschutz nach Bedarf beider Wohnungen
  • Kartons in den beschrifteten Zielraum

Auf Wunsch dazu: Verpackungsservice, Möbelmontage, Einlagerung und die Halteverbotszone für beide Adressen. Was den Aufwand bestimmt, steht im Ratgeber Umzugskosten.

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Google-Bewertungen unserer Kunden
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Bewertungen

Was Kunden über ihren
Umzug mit Relocato sagen

Alle Bewertungen lesen

Ein kleiner Auszug aus den Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden auf Google, ProvenExpert und Umzug-365.

5 von 5 Sternen

Das Unternehmen hat super gearbeitet. Schnelle und flexible Planung im Vorfeld und eine gute Kommunikation und Verbindlichkeit in der Abstimmung. Ich hatte sehr schwere, auch historische Möbel zu transportieren, die vorallem einen idellen Wert für mich haben. Alles wurde professionell erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben zügig und hart gearbeitet. Der Teamleiter war gut organisiert und hat sich selbst nicht geschont. Ich bin absolut zufrieden und würde jeder Zeit wieder mit Relocato umziehen.

ClaudiaGoogle
5 von 5 Sternen

Wir können RELOCATO nur empfehlen. Kompetent, freundlich und professionell. Genau so haben wir uns unseren Umzug gewünscht. Vielen Dank!

DeboraGoogle
5 von 5 Sternen

Sehr gute und zuverlässige Mitarbeiter! immer wieder gerne.

KaiGoogle
5 von 5 Sternen

Relocato kann man guten Gewissens weiterempfehlen. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, denen nichts zuviel war.

BarbaraProvenExpert
5 von 5 Sternen

Wer einen reibungslosen Umzug wünscht findet hier den idealen Partner. Kann das ganze Team nur empfehlen. Einfach super Service und top Ausführung.

StefanGoogle
5 von 5 Sternen

Super Service. Freundlich, pünktlich, haben echt hart gearbeitet- zwei Mal 3. Stock ohne Aufzug.

CarolinGoogle
4 von 5 Sternen

Super schneller Umzug mit freundlichen Mitarbeitern!

MadiGoogle
5 von 5 Sternen

Da mein Partner an unserem Umzugstag nicht dabei sein konnte, war es mir wichtig, ein Unternehmen zu finden bei dem ich als Frau alleine nicht dass Gefühl haben musste, aufgrund von fehlender technischer Kenntnis übers Ohr gezogen zu werden. Der Service war super, die Mitarbeiter sehr kompetent und nett. Alle meine Fragen wurden jederzeit beantwortet und der Umzug wurde schnell und professionell durchgeführt! Jederzeit gerne wieder!! Preis-Leistung im Vergleich ebenfalls sehr gut!

MeliGoogle
5 von 5 Sternen

Ich bin Anfang Januar mit Relocato umgezogen. Top Service, Preis/Leistung OK, alles lief reibungslos am einem Tag. Vielen Dank!

Hans-MartinGoogle
5 von 5 Sternen

Es war mein zweiter Umzug mit Relocato. Beratung, Planung, Ausführungen waren jedes mal absolut zuverlässig und perfekt. Die Mitarbeiter haben den Umzug und den Aufbau der Möbel präzise, schnell und mit sehr großem Sachverstand durchgeführt. Absolute Weiterempfehlung zu 100%.

AngelikaProvenExpert
5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Umzug mit RELOCATO geplant und können die Firma nur weiterempfehlen! Besonders mit dem Team konnten wir uns hervorragend austauschen. Die professionelle Beratung hat uns von Anfang an sehr gut gefallen. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und mögliche Komplikationen wurden frühzeitig erkannt und gelöst, sodass unser Umzug ohne Probleme verlief. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – wir würden uns jederzeit wieder für Relocato entscheiden!

JensGoogle
5 von 5 Sternen

Problemloser Umzug, zügiges Arbeiten, freundliche und höfliche Kommunikation, gute Laune, schnelle Zollabfertigung 😊☀️☀️☀️

KatharinaGoogle
5 von 5 Sternen

Super Kundenservice, der Umzug wurde bestens durchgeführt!

DanielaGoogle
5 von 5 Sternen

Ein gut organisiertes Unternehmen. Der Umzug von BW nach Ostfriesland ging völlig problemlos und professionell über die Bühne. Das vorher erstellte Angebot war realistisch und die Abrechnung völlig korrekt. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuverlässig. Ich kann Relocato uneingeschränkt weiterempfehlen.

AnkeGoogle
5 von 5 Sternen

Professionelles und sehr nettes Team! Kann ich nur empfehlen.

KlaraGoogle

Unternehmen, die mit Relocato umgezogen sind

DAK-GesundheitConstantin FilmLandeshauptstadt StuttgartCarlson Wagonlit TravelMinolBechmannSixtCCLAngermannarteSamsoniteInfinex GroupKorntexStudienkreisee mobilityCWTUniversitätsklinikum TübingenOaklinsLambertFlyUs Aviation Group

Gemeinsam stark. Leistungsstark.

Social Media

Umzüge, wie sie wirklich laufen

Echte Umzüge, unser Team im Einsatz und Neuigkeiten aus dem Unternehmen — auf Instagram.

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Häufige Fragen

Was Kunden vor dem Umzug wissen wollen

Sechs Antworten, die vor der Anfrage am häufigsten gebraucht werden. Wie es nach dem Absenden weitergeht, steht auf der Ablauf-Seite.

Wie läuft ein Umzug mit Relocato ab?

Nach Ihrer Anfrage meldet sich ein persönlicher Umzugsberater, erfasst den Umfang bei einer Besichtigung vor Ort oder per Video und stimmt den Termin ab. Am Umzugstag übernimmt das Team Ihres regionalen Partnerbetriebs Verpackung, Demontage, Transport und Aufbau.

Fristen im Ratgeber Ablauf

Wie früh sollte ich anfragen?

Sechs bis acht Wochen vor dem Termin ist ein guter Zeitpunkt — zum Monatsende und in den Sommermonaten eher früher, weil die Kapazitäten dann knapp werden. Kurzfristige Umzüge sind möglich, fragen Sie in dem Fall direkt an.

Checkliste nach Zeitpunkt

Wer kommt am Umzugstag?

Der Relocato-Partnerbetrieb, der für Ihre Region zuständig ist. Alle Betriebe im Netz arbeiten nach denselben Qualitätsrichtlinien; Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe, vom ersten Anruf bis zum letzten Karton.

Warum steht online kein Preis?

Weil der Aufwand vom konkreten Umzug abhängt: Menge, Etage und Aufzug, Trageweg, Entfernung und die gewünschten Leistungen. Relocato rechnet genau nach diesen Bedingungen — deshalb entsteht der Preis erst nach der Besichtigung.

Kostenfaktoren im Ratgeber

Was ist versichert, wenn etwas beschädigt wird?

Die Haftung ist gesetzlich geregelt: nach § 451e HGB auf 620 Euro je Kubikmeter benötigten Laderaums begrenzt. Maßgeblich ist der Laderaum, nicht der Wert des einzelnen Stücks. Für besonders wertvolle Gegenstände lässt sich der Schutz über eine Zusatzversicherung erweitern.

Haftung im Ratgeber

Gehören Möbelmontage und Küchenaufbau dazu?

Beides ist buchbar: Demontage und Montage von Möbeln, Küchenaufbau samt Elektro- und Waschmaschinenanschluss. Diese Leistungen gehören zum Angebot, aber nicht automatisch zu jedem Umzug — Sie wählen bei der Anfrage, was Sie brauchen.

Leistungen beim Privatumzug
Ablauf der Anfrage

Noch Fragen? Wir beraten Sie gern.

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